2019天猫双11预售单问题答疑帖

21号0点起,一波又一波的预售单来了,先简单说下预售单的好处;

预售单可以锁定佣金比例,锁定订单收益,不用怕被别的淘客劫走;

用户下单的时候,佣金比例多少,后期付尾款,即便商家调了佣金,还是会以用户下单付定金的比例为主;

2019年的预售订单,大家可以打开淘宝联盟APP,找到【全部订单收益】就可以看到了,预售单会有预售标识符;底部也可以看到次日的预售订单金额和笔数。

以下是我们去年为大家总结归纳的一些问题,大家可以了解下;

预售常见问题

买家买了预售商品,双11当天付尾款,佣金怎么算?

答:预售商品佣金,会按照订单支付尾款后,定金+尾款x佣金比例=最终佣金

买家支付定金的时候,拍下的商品是10%的佣金,后来商家变成了3%的佣金,按照哪个结算?

答:按照拍下的佣金比例结算,也就是付定金的10%佣金。

买家通过我的推广链接购买了预售商品,在支付尾款的时候,点了其他淘客的推广链接,这笔订单佣金归谁?

答:归你,预售订单一单创建并付款,PID就锁定了,再付尾款,收益也是归你的。

买家购买了我推广的预售商品,在付尾款的时候,使用了其他淘客发放的淘礼金,这个时候佣金归谁?

答:归你。

买家支付的时候用了我发的淘礼金,在支付尾款的时候,又用了其他淘客的超级红包,这笔佣金归谁?

答:归你。支付定金时订单已创建,此时订单跟踪到了谁最终就会结算给谁,支付尾款仅仅只是在原订单上完成剩余货款的支付,不会影响订单跟踪;

预售商品,买家支付了尾款,为什么效果预估金额还没有变?

答:买家支付定金后,【效果预估】=定金的金额*佣金比率,在尾款支付后淘宝客推广明细报表数据不会有任何变化;

最终在订单确认收货后报表中的付款金额、效果预估金额才会变化,同时【预估收入】=(定金+尾款总的成交金额)*佣金比率计算。

预售商品,买家支付定金的时间与支付尾款的时间之间超过了15天,尾款还结算佣金吗?

答:计算佣金,支付定金时订单已创建,支付尾款仅仅只是在原订单上完成剩余货款的支付,只要订单最终是交易成功的,尾款都会计算佣金,与支付尾款的时间没有关系。

付定金时,没有点击推广链接或者点击了别人的推广链接,在付尾款前又点击了我的推广链接,佣金给我吗?

答:不会,付定金时没有点击推广链接则不是淘客订单,即使在支付尾款时点击了您的推广链接,也不会再有任何跟踪;若付定金时点击了A淘宝客的推广链接,支付尾款前又点击了B淘宝客的推广链接,那么佣金依然结算给A淘宝客,结算的佣金=(定金+尾款)总的成交金额*佣金比率。

预售商品,买家通过A淘宝客的推广链接下单支付了定金,但在双十一当天支付尾款时使用了【超级红包】,佣金结算给谁?

答:A淘宝客,结算给支付定金时跟踪到的淘宝客。

店铺优惠券和商品优惠券可以叠加使用吗?

答:在一个订单中不能同时使用店铺优惠券和商品优惠券,而且一个订单中,只能使用1张店铺优惠券,若一个订单有3个不同商品,分别设置3张对应的商品优惠券,那么该订单可以使用三张商品优惠券哦 。

付了定金,买的预售商品不想要了,可以退款吗?

答:不可以直接退款;需要等用户付尾款后,再发起退款流程(一般在12号零点可以申请退款)。

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